常见问题

你什么时候来我家?

如果您是CVEC会员，但尚未注册服务，请访问 fireflyva.com 了解更多信息.

我不想给两个不同的公司打电话.  为什么CVEC不能回答我所有的问题?

弗吉尼亚州的法规不允许CVEC出售互联网服务.  这些规定确实允许CVEC拥有一家子公司，可以在弗吉尼亚州从事任何合法业务.  该规则要求万博登录页创建Firefly, 由CVEC成员所有, 销售互联网服务.  CVEC也不能与Firefly进行任何联合营销, 因此，万博登录页无法提供与Firefly产品相关的定价或其他服务信息.  CVEC正在建设并将拥有光纤电缆, 所以CVEC可以回答有关光纤建设的问题，以及你所在地区的承包商.  有关互联网服务的任何问题或要求服务，请不要致电CVEC.  萤火虫的联系方式可以在它的网站上找到 www.fireflyva.com.

你说这是一个巨大的工程，但它到底有多大呢?

光纤建设项目是中国电子建设公司自1937年开始建设第一条输电线以来迄今为止承担的最大项目.  万博登录页整个合作社雇佣了105人来处理所有正常的业务.  纤维项目有超过175人, 几乎所有的承包商, 每天从事设计工作, 物料管理, 政府, 准备施工, 纤维施工等方面的工作.  举个例子, 有三个人全职工作，只是提交信息和管理施工所需的许可证.  再举一个例子, in a normal year CVEC replaces about 150 to 200 poles due to normal maintenance and line upgrades; the make ready work for this project required replacing about 1,600 to 2,每年1000个极点.  这是一个巨大的工程.

纤维如何进入我的房子? IP语音是如何工作的? 我能得到视频或有线电视服务吗? 视频流是如何工作的? 我需要多快的速度?

所有这些问题都是问Firefly的，不是CVEC的.  CVEC建设的光纤网络从它的变电站一直延伸到你的房子外面.  Firefly租赁该系统，然后进行家庭安装和销售服务.

我有另一家公司的电力服务.  我能让萤火虫上网吗?

简短的回答是，CVEC不会在其他电力提供商服务区域建立光纤来在这些区域提供服务.  Firefly和其他互联网提供商可以在这些领域进行构建，您应该访问他们的网站以获取有关CVEC系统之外构建的任何信息.